Levertijden van Horses
Als een bestelling op voorraad is en je bent woonachtig in Nederland, dan ontvang je jouw bestelling normaal gesproken binnen 2-3 werkdagen. Voor België ontvang je jouw bestelling normaal gesproken binnen 4-5 werkdagen. Producten die niet op voorraad zijn, kunnen wat langer onderweg zijn.
Mocht levering van de producten door onverwachte omstandigheden niet lukken binnen 30 dagen, dan laten wij dit zo spoedig mogelijk na het plaatsen van de bestelling weten. Je hebt dan het recht om de bestelling kosteloos te annuleren.
Levertijden van derden
Levertijden voor producten van derden kunnen afwijken. Horses werkt samen met een aantal productleveranciers. Van deze ‘derden’ staan een aantal producten op de webshop van Horses. Als je tijdens het bestellen wordt doorverwezen naar de webshop van de betreffende leverancier, dan bestel je in dat geval de producten direct via de webshop van de leverancier en gelden de levertijden van de betreffende leverancier.
Duurt het langer dan verwacht en wil je graag weten wat de status van jouw bestelling is? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Het is ook mogelijk om een mailtje te sturen naar: [email protected]. Vergeet hierbij niet om – indien van toepassing – het volgende in de mail te zetten: naam, bestelnummer, besteldatum, bestelde product(en).
Lees hier meer over de leveringsvoorwaarden van Eisma Media Groep.